電商平台公司 Shopify

Shopify 是加拿大的電商平台公司,但主要業務在美國。假如有商家要一個電子商務網站,用Shopify可以很快的架設起來。它們跟其它提供電子商務服務公司最大的不同處在它們是雲端服務有外開API跟一大群第三方開發者。這群開發者提供很多不同的服務,舉個例子:有一個服務是可以跟Amazon連結,假如商家在Shopify的電商網站拿到訂單,而商家有存貨在Amazon,它可以自動叫Amazon出貨,自動收費,商家什麼都不必做。另一個服務是假如有客人有把產品加到購物車,但沒結帳,它會自動email給客人提醒,也可以附帶折扣劵。Shopify有上百種第三方服務,每年Shopify第三分開發者營業額成長超過100%。這部份應該是Shopify最有利的競爭點,因為有很多服務,所以平台很好用,吸引客戶容易,再因為客戶數多,所以開發者首選它們平台開發,進而有更多服務,有這種網路效應。

之前Amazon也有提供電商網站服務,但打不過Shopify,後來直接推薦客人用Shopify。最近Adobe把open source電商平台Magento買下來,打算跟Shopify競爭,就有人問情況會變成如何。我的看法是影響有限:

1. Adobe要把Magento整合成軟體服務需要一段時間,到時候Shopify規模又會比現在大不少 (Shopify上一季營業額成長68%)。Magento的評價是平台可以很彈性的客製化,但手續複雜,不適合一般沒有技術人員公司用,要簡化需要時間。

2. 之前Magento自己提供網站架設服務,跟第三方開發者競爭,流失很多助力,要把目前情況改變也不是短時間內可以完成的事。

3. Shopify繼續開發服務讓客戶更附著於它們,像貸款服務,運輸服務,目前都極快速成長。

Shopify已經跟有規模的公司競爭了好一段時間,但還是繼續快速成長。Magento有一陣子為eBay持有,但後來2015賠錢賣掉,Adobe要整頓並沒有那麼簡單。

但話說回來,Shopify目前股價是貴的 (2018年預估營業額16倍) 電商這塊也是競爭激烈,但成長跑道也是很長,所以我還是放著。這支佔我持股比例11%左右,算跟NTNX並列第一。很多人喜歡問那現在可以買嗎,我建議假如你覺得前景看好可以買一點,像portfolio 1%或一個金額假如股價跌30%你也不會擔心,慢慢開始。