ZoomInfo (ZI) 業務老闆為業務人成立的公司

ZoomInfo是2020.06在COVID 19效應剛發酵時上市的年輕公司。當時討論度不低,但同時也有不少其他討論度高的股票。第一印象並沒特別深刻,甚至有些反感,因為覺得它產品是助長垃圾電話的公司。估值也高,就沒深入研究,雖然記得當時Bert Hochfeld對它蠻推崇。最近一季成長率加速到57%,盈利大幅提高。看了Saul版的討論以及聽了說明會跟一些CEO訪談後,觀感改變了。下面是我投資ZI的紀錄,訂閱者會收到即時交易通知:

CEO說ZoomInfo是處於一片藍海中,潛力大機會多。但是幾乎所有的CEO都會說公司是站在很有利的位置,特別是Henry Schuck這超級業務。所以我們就來深入研究這家公司。

這篇文章最後會跟其它我高持股優質公司比較,看值不值得擴大投資。

業務

ZoomInfo是為業務人員而生的公司。基本產品是公司行號的員工通訊資料及公司資訊跟架構,所以使用者(業務人員)可以知道該跟誰接觸兜生意。

光是看上面的形容多半會有負面觀感,因為每個人都討厭接到要賣東西的電話。我每天都接到好幾通機器人電話,真的覺得討厭到極點。但我們不是目標客群,所以不能用我們的觀點來看這公司。我們需要以業務的角度來看,甚至用業務的目標客群來看。下面直接講ZoomInfo給的例子讓大家有感些。

有一家ZoomInfo的客人是做戶外棚子給舉辦活動的公司用的,類似演唱會、商展、運動會等。本來生意很不錯,但COVID發生後生意完全停頓下來。他們需要想辦法生存。於是他們想到了醫院會有新需求,因為病人需要先在建築物外排隊檢測,檢測站需要有棚子。但業務該跟醫院誰接觸他們本來完全不知道,經由ZoomInfo他們有辦法直接聯絡到醫院的採購。生意也因此完全翻轉,比之前更好。醫院的採購也很高興有積極的賣家直接聯絡他們,因為他們之前也沒買過戶外棚子。

另一個例子是有一家商業清潔公司。他們的業務原本找客人的方法是本人走到一棟一棟的商務大樓去看裡面有那些租客,再想辦法取得做採購決策的聯絡資料,然後才能推銷生意來幫那些商業租客做清潔。ZoomInfo不但可以直接跟他們說哪棟樓裡有哪些公司,甚至可能可以告訴他們什麼時候合約到期,採購會詢價讓賣方競標。可以做到這點是ZoomInfo的商業秘方,晚點來說它如何達到的。多了解後發現是有趣的知識。

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